Gratis verzending vanaf €550,-

Altijd persoonlijk betrokken

Over ons
Kom op deze pagina meer te weten over onze organisatie Laminaat.nl

Inhoudsopgave

    Kai Leung Lam

    Kai Leung Lam

    Michalda Dijksteel |

    Kai is al ruim zeven jaar een vaste waarde binnen ons bedrijf. Hij begon zonder ervaring in de vloerenbranche, maar met een sterke werkmentaliteit en de juiste instelling. Daarvoor werkte hij jarenlang in de horeca als chef-kok, waarin hij leerde om onder druk te presteren, lange dagen te draaien en altijd klantgericht te denken. Die achtergrond heeft hij bij ons goed kunnen inzetten.

    In korte tijd leerde Kai de kneepjes van de vloerenbranche, en ontwikkelde hij zich snel tot een expert met uitgebreide productkennis. Of het nu gaat om technische specificaties voor installateurs of het adviseren van doe-het-zelvers bij hun projecten, Kai weet precies welk product het beste past bij de specifieke wensen van elke klant. Hij is iemand die snel dingen oppakt, zich goed aanpast en altijd het overzicht weet te bewaren – ook als het druk is of als er iets onverwachts gebeurt. Hij werkt gestructureerd, denkt vooruit en is sterk in het oplossen van problemen. Geen poespas, doen wat nodig is en zorgen dat het goed gebeurt. Gewoon geen gemekker!

    Oorspronkelijk begon Kai in de winkel, waar hij dagelijks contact had met particuliere klanten. Daarin viel zijn klantvriendelijkheid en betrokkenheid al snel op: hij luistert goed, denkt mee en neemt de tijd om tot de juiste oplossing te komen. Klanten waarderen zijn nuchtere benadering en zijn diepgaande productkennis.

    In de jaren die volgden groeide niet alleen Kai, maar ook het bedrijf. Hij heeft die groei van dichtbij meegemaakt – van het openen van extra vestigingen tot het openen van een eigen B2B-showroom. Inmiddels richt hij zich volledig op de zakelijke markt en pakt hij de B2B-tak van ons bedrijf op. Ook in die rol staat hij altijd klaar voor klanten en collega’s.

    Kai is iemand waarop je kunt bouwen: betrouwbaar, betrokken en altijd bereid om bij te springen waar nodig. Een collega die met beide benen op de grond staat, weet wat er nodig is om kwaliteit te leveren en zijn uitgebreide productkennis met enthousiasme deelt.

    Waarvoor kun je bij Kai terecht?

    Kai is het aanspreekpunt voor al je vloer wensen en biedt uitgebreide ondersteuning.

    • Advies over de juiste vloeren voor jouw project
    • Maatwerkoplossingen en persoonlijke begeleiding
    • Begeleiding bij het kiezen van materialen en designs
    • Snel en efficiënt oplossen van problemen of vragen
    • Verkoop van vloeren en toebehoren
    • Afspraken maken voor levering en installatie van vloerproducten

    Kai zorgt ervoor dat je snel verder kunt, met de juiste vloeren voor jouw behoeften. Altijd professioneel en klantgericht.

     

    Gratis en vrijblijvende offerte aanvragen